Google Plus Y Los Indicios De Una Revolución
El lanzamiento oficial de la red social de Google fue anunciado como la llegada del gran competidor para facebook y twitter. En un principio, la noticia del nuevo asesino de facebook fue repetida estruendosamente tanto por la prensa especializada como por los noticieros locales. Google se apartaba completamente de su negocio tradicional e invadía un territorio nuevo con la intención de aniquilar a sus nuevos competidores.
Sin embargo, el nuevo retador social parece no haber estado a la altura de las expectativas y el entusiasmo inicial se transformó rápidamente en decepción. Facebook y Twitter no iban a ser destronados tan fácilmente. El supuesto sueño de Google de transformarse en el nuevo facebook habría fracasado y las mismas voces que habían presagiado la llegada del nuevo Rey de Reyes de las Redes Sociales, ahora hablan de las razones por las que Google+ falló.
Es una opinión que parece razonable desde la perspectiva del usuario casual de Internet. Pero quienes nos dedicamos a estudiar a los motores de búsqueda estamos obligados a observar estos fenómenos en el contexto de un plan mayor.
Para nosotros el fracaso de G+ no es tal. Son apresurados los pronósticos en contra del más reciente proyecto de la compañía de Mountain View. Creemos que es injusta la comparación entre el modelo de facebook y el de Google Plus. El verdadero valor de Google Plus está del otro lado del mostrador.
Google nunca abandonó su negocio principal y ese negocio es ordenar la información del planeta para facilitársela al usuario de internet. Sólo ha encontrado un canal más para trabajar con miras a ese objetivo.
[quote]“El objetivo de Google consiste en organizar la información mundial y hacerla accesible y útil de manera universal”. (Declaración de misión de Google Inc.)[/quote]
El Círculo de la Vida
La posibilidad de organizar a nuestros contactos en círculos es el diferencial al que Google alude explícitamente en su comunicación. Se trata de una clara innovación respecto a las actuales plataformas de redes sociales. Una forma de controlar exactamente el tipo de información que compartimos con cada diferente categoría de contacto.
Con mis compañeros del liceo comparto noticias distintas que con mis amigos del fútbol. Mis familiares ven fotos distintas que mis excompañeros de trabajo. Con mis colegas profesionales comparto publicaciones diferentes a las que puedo recomendar a los padres de los compañeritos de clase de mis hijos. En Google + no existe un timeline único, sino que tenemos tantos timelines como círculos.
Los círculos de G+ nos traen la solución a uno de los más evidentes problemas de privacidad (y hasta de personalidad) generados a partir de facebook: no somos la misma persona en todos los ámbitos de nuestra vida.
Ahora pensemos por un instante en las implicaciones que los círculos tienen si nos paramos del otro lado del mostrador.
Naturalmente, los círculos pueden llevar los nombres que nosotros querramos asignarles y no necesariamente van a corresponder a categorías estrictas como amigos, familiares, colegas, etc. Pero, mediante algoritmos (en los cuales el hambriento de información Google es especialista), G+ puede fácilmente definir categorías útiles para su clasificación dentro de sus bases de datos.
El algoritmo puede no saber, de hecho, que yo tengo un círculo llamado SEO pero sí sabe que en ese círculo compartimos sólo información pertinente a la industria de la optimización.
Uno Más, Uno Menos
A la información que compartimos con nuestros círculos le sumamos el famoso botón de +1 que, en forma similar al botón de “Me Gusta” en facebook, representa un voto a favor de una página determinada de la red. El botón de +1 es potencialmente el más importante input para Google sobre el valor social que tienen los contenidos en la red.
Ahora bien, pensemos en qué quieren decir estas informaciones que le estamos comunicando a Google a través de su flamante red social.
- Por un lado tenemos a los círculos. Le envío a Google información sobre el tipo de contenidos que comparto con mis distintos contactos de acuerdo a la naturaleza de la relación que tengo con ellos.
- Por otro lado tenemos al botón de +1. Un indicador de la confianza que la comunidad de usuarios de google le asigna a una página de un sitio web expresada en términos absolutos.
¿Qué les recuerda este escenario? A nuestros lectores con conocimientos en optimización y marketing de búsqueda ya les debe parecer evidente el modelo. Ya lo comentábamos en la página de nuestro sitio dedicada al posicionamiento web: existen principalmente dos tipos de señales que Google utiliza para indexar y posicionar páginas: de autoridad y de relevancia.
Mientras Facebook utiliza la información privada de sus contactos para lograr una segmentación más fina a la hora de vender publicidad PPC; en manos de Google, la información de relevancia y de autoridad que su red social está recabando, tiene consecuencias todavía incalculabes.
Estos son tiempos de interacciones sociales en internet. Ya no estamos en la época en la que simplemente contando los enlaces entre contenidos estáticos podíamos llegar a apreciar el valor de cada página. Hoy es imprescindible tomar en cuenta a la conversación de la comunidad para realmente entender qué páginas son más importantes.
Google+ es la herramienta definitiva que encontró Google para incorporar señales de relevancia (gracias a los círculos) y de autoridad (con el botón +1) provenientes de la comunidad misma en los resultados de búsqueda. En el momento en el que estoy escribiendo estas líneas ya estamos notando los indicios en toda la red de las intenciones de Google de incorporar esta información para indexar y posicionar contenidos en las búsquedas.
El usuario casual de internet puede todavía mantenerse ignorante sobre la importancia que tiene esta revolución pero, desde el momento en que el absoluto líder de la búsqueda en internet comenzó a utilizar la información recabada en su red social para afectar las posiciones en los resultados de búsqueda se volvió imperdonable, en marketing online, no incorporar a G+ a la estrategia de optimización. Puede ser que «mis amigos no lo usen», ¿pero acaso no usan a Google para hacer sus búsquedas?
Todas las estrategias de SEO que los expertos hemos utilizado en los últimos 10 años están a punto de cambiar dramáticamente. Si queremos darle el mejor resultado a nuestros clientes estamos obligados a afinar nuestras narices virtuales al máximo y seguir el rastro que va dejando Google mientras implementa sus nuevos criterios de indexado para anticipar los cambios que se vienen.
Permítanos ayudarle a ser parte de InternetEste artículo es de 2011 y puede estar desactualizado. Internet Marketing Uruguay ahora es parte de Del Pasillo.